Как связаться с авиакомпанией Air China?

Air China имеет высококвалифицированную службу поддержки клиентов, которая доступна 24/7. Команда профессионалов готова помочь вам в любых вопросах, связанных с бронированием билетов, изменением рейсов, багажом и многом другом. Они говорят на нескольких языках, в том числе на английском, китайском и японском, и всегда готовы предоставить вам наилучшее обслуживание. Вы можете связаться с ними через телефон, электронную почту или чат в реальном времени на сайте компании. В этой статье вы узнаете о самых простых вариантах связи с Air China.

Связь со службой поддержки авиакомпании Air China:

Air China предоставляет своим клиентам различные способы связи. Каждый из этих способов обеспечивает быстрый и качественный ответ на любые вопросы, связанные с бронированием билетов, изменением рейсов, багажом и многим другим:

• Горячая линия Air China;
• Электронная почта;
• Представительства авиакомпании (в Китае (Пекин) находится по адресу: San Yuanqiao: No.40 Xiaoyun Road, Air china Century Plaza, Beijing 100027, P.R.China);
• Социальные сети авиакомпании.

Как позвонить на горячую линию Air China?

Горячая линия Air China - это быстрый и удобный способ связаться с компанией в случае возникновения проблем или вопросов. Клиенты могут позвонить на номер горячей линии, который доступен круглосуточно, и получить профессиональную помощь от опытных специалистов. Они готовы ответить на любые вопросы о бронировании билетов, изменении рейсов, багаже и многом другом. Кроме того, горячая линия Air China предоставляет услуги на нескольких языках, в том числе на английском, китайском и японском, чтобы обеспечить максимальный комфорт клиентам со всего мира.

Шаги IVR для разговора с оператором Air China:

• Наберите телефонный номер авиакомпании Air China: 810-800-86-100-999;
• После этого выберите предпочитаемый язык;
• Выберите 1 для получения консультации по бронированию;
• Выберите 2 для помощи с правилами провоза или поиска багажа;
• Выберите 3 для отмены бронирования и запроса на возврат средств;
• Выберите # чтобы связаться с оператором авиакомпании по другим вопросам;
• Дождитесь ответа представителей авиакомпании Air China;
• Задайте интересующие вопросы.

Могу ли я написать письмо в Air China?

Air China предоставляет своим клиентам возможность связаться с компанией через электронную почту. Грамотные специалисты службы поддержки ответят на любые вопросы, связанные с бронированием билетов, изменением рейсов, багажом и многим другим. Кроме того, клиенты могут отправить свои отзывы и предложения, чтобы помочь компании улучшить качество обслуживания. Для того, чтобы связаться с Air China через электронную почту, вам понадобятся следующие шаги.

Шаги как отправить письмо на электронную почту Air China:

• Перейдите на официальный сайт Air China и найдите раздел "Связаться с нами";
• Выберите опцию "Электронная почта" и перейдите на страницу контактов;
• Либо отправьте ваш вопрос на адрес: webmaster@airchina.com;
• Заполните все необходимые поля, включая ваше имя, адрес электронной почты и тему вашего обращения;
• Введите ваше сообщение;
• При необходимости, прикрепите файлы или документы;
• Проверьте все введенные данные и нажмите кнопку "Отправить".

Социальные сети авиакомпании Air China:

Air China предлагает своим клиентам быстрый и удобный способ связаться со службой поддержки через социальные сети. Компания активно использует популярные платформы, чтобы общаться с клиентами и предоставлять им профессиональную помощь. Клиенты могут задавать вопросы, получать информацию о полетах и бронировании билетов, а также получать ответы на другие вопросы, касающиеся перелетов с Air China через следующие платформы:

Facebook

Twitter

LinkedIn

Instagram