Quanto tempo demora o reembolso da KLM?

A KLM diz que os passageiros são livres de desistirem dos seus voos ou viagens, sempre que o mesmos tiverem os planos alterados, por situações pessoais, tais como: doença, problemas familiares, morte de um ente querido, mudança de férias na escola ou no serviço e entre outras situações que poderão surgir durante o curso da viagem.

Pois para isso os clientes poderão assim cancelar as suas passagens aéreas de forma a solicitarem pelo seu reembolso. Pois é daí também que surge a seguintes questões em relação a quanto tempo demora o reembolso da KLM? A resposta é, após a solicitação do reembolso este pode levar 7 dias a ser processado no método de pagamento em que adquiri o seu bilhete de passagem.

Como posso solicitar um reembolso na KLM?

Segundo a KLM, se o passageiro não quiser utilizar a sua passagem aérea, este poderá solicitar pelo seu reembolso a partir de vários mecanismos na qual a companhia oferece, onde tu é que irás escolher qual dos meios gostarias de usar a fim de solicitar o seu reembolso, tais como iremos mencionar abaixo:

Online

Tu podes solicitar pelo seu reembolso de um voo da KLM, de forma online, após desistirem ou cancelados a sua viagem, basta entrares no site oficial da companhia e seguires algumas etapas na qual iremos mencionar abaixo:

• Entre no site oficial da KLM (https://www.klm.com.)
• Faça o login na sua conta
• Depois vá até a parte superior do site e clique na opção informação
• De seguida clique em solicitar reembolso
• Preencha os detalhes da sua viagem como código de reserva e o seu sobrenome e clique em confirmar

App

Tu também podes solicitar pelo seu reembolso a partir do aplicativo da KLM, que está disponível nas plataformas da IOS e Android e de seguida, é só instalar o App no seu celular, seguindo os mesmos passos utilizados a partir do site oficial da companhia.

Offline

A KLM também permite que os seus passageiros possam solicitar pelo reembolso de forma offline, basta esses ligarem ao suporte de apoio ao cliente 0800 724 8352 e de seguida é só conversar com um atendente da companhia, partilhando as informações da sua reserva tal como código de reserva e o seu sobrenome para que o agente possa acessar a sua passagem aérea e de seguida começar com o processo do envio do reembolso, basta tu escolheres o meio de pagamento em que desejar utilizar.

O passageiro também pode conferir o status do seu reembolso a partir do site oficial da companhia, para poder saber de quanto tempo resta para o seu dinheiro refletir na sua conta, e em caso de algum problema ou demora, tu podes contatar a central de reservas da KLM ou até mesmo o seu banco, para que possam reclamar sobre a demora do seu reembolso.

Sempre que estiveres a enfrentar um problema relacionado com o seu reembolso, tu podes ligar para o serviço de atendimento ao cliente ou como podes se locomover até aos escritórios da companhia, a fim de apresentar a sua inquietação e esperar que esta seja resolvido.