Como falar com a TAP pelo WhatsApp?
Apesar de hoje em dia o WhatsApp ser uma meio de contato muito utilizado pelas pessoas e também por algumas companhia aéreas, a Tap ainda não possui atendimento ao cliente pelo WhatsApp. Portanto se você estava querendo saber Qual o WhatsApp da TAP, a resposta a esta pergunta é que não existe atendimento ao cliente da Tap via whatsapp.
Se você precisa de entrar em contato com a companhia aérea, você pode utilizar os meios de contato disponíveis. Alguns destes meios são:
Telefone da Tap
Você pode falar com um atendente da Tap e ter todas as suas questões respondidas na hora por ligar para o número de atendimento ao cliente, no Brasil o número para informações, sugestões ou reclamações e o 0 +351) 211234400 / 800 888 2099.
Por ligar para o número acima mencionado você vai poder falar com um representante e obter informações tais como o estado de sua reserva, informação sobre alterações de voos, voos cancelados, programas de bordo e muito mais.
Qual o WhatsApp da TAP?
Chat ao vivo
O serviço de atendimento ao cliente da companhia aérea também pode ser contactado por chat ao vivo, isso mesmo, você pode também falar com um representante da companhia aérea e ter suas questões esclarecidas na hora. Para falar com um atendente por chat ao vivo é preciso apenas que você siga os seguintes passos:
- Acesse o site da Tap
- Depois clique na opção que diz “ Ajuda e contatos +351) 211234400 / 800 888 2099. “
- De seguida você vai poder os vários meios de se comunicar com o atendimento ao cliente da companhia aérea
- Clique na opção “ Atendimento deficiente auditivo “
- Logo depois você vai ser enviado para uma página onde você vai poder falar com um representante por mensagens e ter suas questões respondidas na hora.
Email da Tap
Outra opção de contato da companhia aérea é o email, você pode enviar um email explicando suas questões e você vai receber uma resposta com uma solução, o email de contato da Tap é o customer@tapmilesandgo.com.
Envie seu email e aguarde por uma resposta, mas se sua questão for urgente é aconselhável que se ligue para o número de atendimento ao cliente para uma solução mais rápida.
Redes sociais
A Tap também possui atendimento ao cliente online pelo Facebook e twitter, você pode também falar com um atendente em uma destas redes sociais e você vai ter também suas questões respondidas, você pode falar com um atendente nas redes sociais da Tap clicando nos seguintes links:
- Facebook https://www.facebook.com/tapairportugal/
- Twitter https://www.twitter.com/tapairportugal/
Como falar com a TAP no exterior?
Se você estiver no exterior e precisar de falar com o serviço de atendimento ao cliente da Tap, ligue para o número +351) 211234400. Ligando para este número você vai poder falar com um atendente da companhia aérea em português e ter suas questões respondidas por um representante.
Em conclusão, infelizmente ainda não tem como falar com a TAP pelo WhatsApp, mas utilizando os meios de contactos descritos neste artigo você vai poder falar com um atendente da companhia aérea no Brasil e ter também suas questões respondidas.