Como falar com a atendente Gol Airlines?
A Gol Airlines fundada há mais de 20 anos atrás, atualmente tem sido uma das melhores opções para voar em vários destinos, seja dentro ou fora do Brasil. Para além de garantir segurança e conforto aos seus clientes, a transportadora aérea do Brasil também é conhecida por oferecer os melhores preços de passagens e o melhor suporte ao cliente em comparação com outras companhias aéreas.
Uma das formas mais importante de falar com um atendente é ligando para o serviço de apoio ao cliente Gol, depois disso vem os outros de contacto como por exemplo o live chat, whatsapp e outros que você conhecer no final deste artigo.
Passos para falar com o agente GOL pelo telefone
Uma das formas mais rápidas de aderir aos serviços prestados pela Gol é a conexão com o serviço de atendimento ao cliente da companhia aérea. Através de uma simples chamada telefónica, é possível marcar ou efetuar alterações na sua reserva, obter informações do seu voo e outros serviços adicionais como o turismo, aluguer de automóveis e hotéis e muito mais. Os contatos telefônicos oficiais da Gol são: 0300 115 2121 (No Brasil), e 0300 115 2121 (No exterior). Veja abaixo Passos para falar com o agente GOL pelo telefone:
- Ligue para um dos telefones referidos acima
- Escute com atenção o sistema de resposta automatizada da Gol (A introdução dos departamentos da Gol, onde você deve escolher o departamento que você quer se conectar).
- Espere a conexão do departamento e por fim fale com o operador da companhia aérea
Os atendentes da Gol estão disponíveis para o atender de segunda a domingo, a partir das 6 horas até 22 horas. Tanto os passageiros no território nacional quanto os passageiros fora do Brasil, devem tomar como referência o horário de Brasília. Portanto, em relação à questão “Como falar com atendente Gol Airlines”, certifique-se de estar ligando dentro do horário de funcionamento da empresa, tendo como referência o horário de Brasília.
Como funciona o atendimento pelo bate-papo ao vivo da Gol?
Para além da assistência pelo telefone, o bate papo ao vivo também pode ser ser considerado uma das mais rápidas formas de obter uma ajuda da Gol. No live chat o cliente pode obter respostas rápidas através da caixa de perguntas frequentes e não só, através do live chat da Gol os passageiros podem reservar, alterar ou cancelar um voo e muito mais. Confira as instruções abaixo:
- Vá para o site da Gol: https://www.voegol.com.br/
- Clique no botão de chat (o balão com imagem de um menino)
- Selecione uma categoria ou escreva uma mensagem
Como falar com a Gol Airlines através do whatsapp?
Tal como o live chat, a conexão com a companhia aérea através do whatsapp é feito de forma automática, ou seja o cliente terá a opção de escolher uma categoria disponível para iniciar o atendimento automático. Confira as instruções abaixo de como falar com a GOL Whatsapp:
- Primeiramente grave o contacto da Gol no seu celular “+55 11 5504 4410”
- Depois é só pesquisar o contacto gravado e abrir o chat no whatsapp
A Gol oferece atendimento na mídia social?
Sim, a Gol também está aberta para atendimento nas mais populares redes sociais. Selecione uma das opções abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/voegol/
- Instagram: https://www.instagram.com/voegoloficial/
- Linkedin: https://www.linkedin.com/company/gol/?originalSubdomain=br
- Twitter: https://www.twitter.com/voegoloficial
- Youtube: https://www.youtube.com/user/gol