Como faço a reclamação à Iberia Airlines? 

Se por acaso você não recebeu sua bagagem, seu voo foi cancelado ou alterado sem aviso prévio ou outra situação qualquer tenha acontecido que não foi do seu agrado, faça uma reclamação junto da Iberia e você vai ter sua situação resolvida.

Fazer uma reclamação na Iberia é muito fácil, você pode fazer uma reclamação de pelo menos três formas, estas formas são:

Reclamações por telefone 

Você pode faze uma reclamação sobre sua bagagem atrasada ou outra situação qualquer ligando para os números de atendimento ao cliente da Iberia, os números que você pode usar para fazer uma reclamação são os seguintes:

  • (+55) (11) 3956-5999 / +55 61 3142 0708 Para SAC
  • +1-802-636-9413 Para vendas de passagens 

Posso reivindicar com a iberia por formulário online?

Sim, a reclamação por formulário é outra forma de fazer uma reclamação sem precisar de sair de casa, para preencher o formulário de reclamações online da Iberia você vai precisar apenas seguir os seguintes:

  1. Accesse o site oficial da Iberia 
  2. Logo a seguir clique na opção “+55 61 3142 0708 “
  3. Depois você vai ser encaminhado para uma página onde você vai encontrar todos os meios de contato da companhia aérea
  4. Clique na opção “Formulário de reclamações”
  5. Depois você preencher o referido formulário com uma descrição do seu problema e também suas informações de contato 
  6. Envie o formulário preenchido e aguarde o contato de um representante da Iberia 

NOTA: Se você for fazer sua reclamação pelo formulário online, certifique-se de manter seu celular ligado e verifique constantemente seu email, fazendo isso você vai poder ter sua situação resolvida o mais rápido possível.

Reclamações presenciais 

As reclamações na Iberia podem também ser feitas de forma presencial, as reclamações presenciais são feitas nos escritórios ou lojas da companhia aérea. 

Você encontra o endereço dos escritórios da Iberia online no site da mesma. Indo para um dos escritórios você vai encontrar atendente que vão ouvir suas reclamações e procurar uma solução.

Quanto tempo vai responder para reclamar com a Iberia Airlines?

Normalmente as reclamações na Iberia são respondidas entre 24-48 horas, excepto nos feriados e finais de semana.

Em conclusão, o artigo contém informações sobre como fazer uma reclamação na Iberia, portanto se por acaso você está tendo um problema com sua reserva, faça uma reclamação usando os meios descritos neste artigo, você vai poder falar com um representante da companhia aérea que vai ajudar você com qualquer problema que você possa estar tendo.